موافقة هيئة الضرائب الاسترالية على تنفيذ توصيات تقرير التدقيق بشأن حوكمة الذكاء الاصطناعي

مكتب الضرائب الأسترالي (ATO) وافق على الانضمام إلى استراتيجيات التشغيل الآلي والذكاء الاصطناعي الخاصة به، وتوضيح الاتصال حول المساءلة، ومراجعة ضوابط المخاطر، عقب تدقيق في حوكمة الذكاء الاصطناعي في المؤسسة.

وافق ATO “بالكامل” على جميع الاقتراحات السبعة في تقرير دائرة التدقيق الوطنية الأسترالية (ANAO)، والذي يأتي في وقت تخطط فيه مكتب الضرائب لتوسيع استخدامه للذكاء الاصطناعي.

كما اقترحت ANAO أيضًا أن يتماشى مكتب الضرائب مع تصميمه وتطويره ونشره للذكاء الاصطناعي مع مبادئه الأخلاقية؛ وخلق سياسات وإرشادات أكثر خصوصية لدعم خط الإنتاج؛ وتقييم أداء استراتيجياته الحالية؛ ورصد الشفافية فيما يتعلق بالمعلومات المستخدمة أثناء تبني الذكاء الاصطناعي.

قال ATO إن العمل على هذه المجالات يدعم التزامه بإدارة بيانات المكرفون “بنزاهة” وضمان “اتخاذ القرارات الأخلاقية في كل ما نقوم به”.

على الرغم من أنها اعترفت بأن أفضل الممارسات للذكاء الاصطناعي لا تزال تتطور، قالت إنها ستستمر “ليس فقط في السعي لتحقيق ممارسة قيادية، ولكن أيضًا في مساعدة الخدمة العامة الأسترالية الأوسع نطاقًا”.

وأضافت: “نحن نوسع سياستنا وإرشاداتنا للإشارة بشكل أكثر وضوحًا إلى الذكاء الاصطناعي، مع العلم بأن سياساتنا وتحليلاتنا (بما في ذلك حوكمة البيانات والأخلاقيات البيانية) وسياسات تكنولوجيا المعلومات الحالية تنطبق عمومًا بالفعل على استخدامنا للذكاء الاصطناعي”.

الذكاء الاصطناعي في عملية التدقيق

قالت الدكتورة كارالي ماكليش، المدققة العامة لأستراليا، إن ANAO قد حددت “تقديم ضمانات بشأن حوكمة استخدام [الذكاء الاصطناعي]” كوسيلة لـ “جلب الشفافية والمساءلة إلى البرلمان في هذا المجال من الإدارة العامة الناشئة”.

وقالت إن ATO كانت أول وكالة تخضع لتدقيق في حوكمة الذكاء الاصطناعي لأنها تستخدم التكنولوجيا “بشكل واسع” في إدارتها لأنظمة الضرائب والتأمين الاجتماعي، وأضافت أن ANAO تعتزم استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين عمليات تدقيقها الخاصة.

وقالت: “سوف يسعى ANAO لفحص كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين عملية التدقيق ذاتها، في مهنة تعتمد فيها المسؤولية والشك بالنفس على أسس معايير التدقيق… ستتقدم هذه الأعمال من خلال علاقاتنا داخل مجتمع التدقيق العام الدولي على مدى السنوات القادمة”.

بداية سباق الانطلاق

أستراليا ليست سوى واحدة من الحكومات في جميع أنحاء العالم التي تعمل على تضمين الذكاء الاصطناعي في عملياتها وتقديم خدماتها.

في العام الماضي، شارك أكثر من 60 وكالة حكومية أسترالية في تجربة لمدة ستة أشهر لـ Microsoft 365 Copilot، وهو شاتبوت بالذكاء الاصطناعي.

في التجربة التي نسقتها وكالة التحول الرقمي الأسترالية، أبلغ الموظفون العامين الذين استخدموا الأداة كجزء من وظائفهم عن توفير متوسط ساعة في اليوم، مع تقليل ملحوظ في الوقت المستغرق في اتخاذ الملاحظات وكتابة الدقائق وغيرها من الواجبات الإدارية.

حث وزير المساعد للخدمة العامة في البلاد، باتريك جورمان، الموظفين العامين على استخدام الذكاء الاصطناعي وشدد على أن أستراليا “لا يمكنها أن تتحمل أن تترك وراءها [في الذكاء الاصطناعي] عندما يسمع الجميع صوت انطلاق البندقية”. ومع ذلك، حذر من أن يجب معاملة التكنولوجيا “بحكمة”.

التنظيم الأوسع

كانت اللجنة الإنتاجية الأسترالية قد حذرت سابقًا لجنة الشيوخ النيوزيلندية من أن الضغوط التنافسية المحيطة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تؤدي إلى تغيير يتجاوز تمامًا تدخل الحكومة إذا لم تستجب الحكومات “بسرعة وشمولًا”.

وقالت اللجنة: “النهج العشوائي لتنظيم الذكاء الاصطناعي يهدد بإخماد التبني وإضاعة الفوائد المحتملة، بينما يجب على الحكومة اتباع نهج مدروس للتنظيم الذي يحافظ أيضًا على فوائد الذكاء الاصطناعي في الاعتبار.”